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  • Mais que um Suporte em TI

    4biit.com (FORBITPONTOCOM) Muito mais que um Suporte em TI Usamos a tecnologia para ajudar empresas a evoluírem os seus negócios com mais disponibilidade da infraestrutura de TI, mais segurança dos dados armazenados, mais produtividade das equipes e mobilidade para que você e seus colaboradores tenham mais qualidade de vida no dia-a-dia. Quem somos? O que é a 4biit.com? Uma empresa que atua na área de informática fazendo a gestão de TI de outras empresas por todo o Brasil (Gestão de TI B2B), cuidando desde o suporte a usuários até o gerenciamento de servidores em Nuvem, aplicando soluções para proteger os seus dados e aumentar a produtividade e colaboração das suas equipes. ​ Somos apaixonados por ajudar micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) a evoluírem usando a tecnologia da forma correta, estando no programa Microsoft Partner, desde o início da operação e em parceria com a GoTo (antiga LogMeIn) há mais de 7 anos. ​ Já transformamos mais de 120 negócios em todo Brasil com a nossa metodologia, impactando mais de 1.500 pessoas diariamente, nas áreas de comércio, varejo, prestação de serviços, distribuição, clínicas médicas, escritórios de advocacia, contabilidade e indústrias. Acreditamos que o uso correto da tecnologia em MPMEs causa um impacto direto e positivo na economia através de serviços mais ágeis e produtos mais adequados às necessidades de cada cliente final. Alguns de nossos clientes: Nossos resultados: Atualizado em Março de 2024 + 165 mil Tickets atendidos em 13 anos de empresa com mais de 90% de avaliação positiva nos atendimentos. 128 negócios atendidos com sucesso através de contratos de Suporte de TI por assinatura e outros serviços especializados. 1585 usuários impactados positivamente pela tecnologia e atendidos remotamente e presencialmente em nossos clientes. + 4,8 milhões de horas utilizadas na solução de problemas de suporte em TI, entre computadores e servidores, além do monitoramento preventivo. Nossos produtos e serviços: e-Book DE+I A metodologia da Empresa + InteliGENTE, por trás dos nossos serviços, tem mais de 13 anos, sendo testada e aprovada por mais de 120 empresas de diversos segmentos, com mais de 90% de satisfação dos mais de 1500 usuários que são atendidos diariamente pelo nosso time de técnicos treinados e capacitados. ​ Para você que quer conhecer mais sobre a aplicação prática da E+I, desenvolvemos um e-book com os 4 passos para você analisar o seu estágio de maturidade e organizar a sua infraestrutura de TI junto com sua equipe ou contratando uma empresa parceira para começar a usufruir dos benefícios da tecnologia. ​ Lembrando que este e-book possui o conteúdo completo da nossa metodologia, possibilitando que você implante por conta própria, mas nos colocamos à disposição para esclarecer suas dúvidas. COMECE AQUI Mentoria Gratuita Clicando no botão abaixo, você agenda uma conversa ao vivo com nosso CEO* para entendermos o seu nível de maturidade atual e desenhar junto contigo o futuro do seu negócio usando a tecnologia com mais suporte, segurança, comunicação e mobilidade. ​ O que iremos desenhar juntos para o seu negócio? Análise do seu momento atual Definição das prioridades Planejamento de implantação AGENDE AGORA *Sujeito à disponibilidade Imagine ter um suporte imediato, profissional e seguro sempre que precisar. Imagine a tranquilidade de saber que seus dados estão protegidos e que você pode contar com uma equipe especializada para resolver todos os seus dilemas tecnológicos. A boa notícia é que essa solução existe! Não é preciso mais enfrentar as dores e frustrações que vêm com a falta de suporte especializado. Chegou a hora de mudar a forma como você lida com a tecnologia, transformando-a em uma aliada verdadeira e eficaz para o crescimento do seu negócio. São mais de R$ 18.000,00 de bônus, por ano. Veja porque o Suporte Nacional é muito mais que um simples Suporte em TI: Suporte Remoto certificado e capacitado | R$ 150,00 por atendimento Gerenciamento de todas as atividades realizadas com recomendações | R$ 600,00 por ano Antivírus Corporativo | R$ 60,00 por ano Backup em Nuvem com 10GB por PC | R$ 120,00 por ano 1 ano de acesso à plataforma de aprendizado com minicursos para destravar nas principais ferramentas digitais | R$ 3.987,00 por ano 1 ano de acesso aos Tech´nTalks - nossas conversas sobre a aplicação prática da tecnologia em MPMEs | R$ 11.964,00 por ano 1 Reinstalação total (Formatação) por ano | R$ 300,00 por serviço CONHEÇA NOSSA SOLUÇÃO Dentro do Ponto de Evolução, oferecemos uma jornada transformadora para empreendedores de MPMEs que desejam acelerar os seus negócios na era digital. Nossas mentorias são a espinha dorsal dessa experiência, proporcionando um mergulho profundo no universo da tecnologia aplicada aos desafios específicos enfrentados por esses empresários. Cada mentoria é cuidadosamente projetada para abordar aspectos cruciais, desde a otimização da imagem da sua empresa no mundo digital até estratégias avançadas de comunicação e colaboração. No coração do Ponto de Evolução, encontram-se três mentorias fundamentais: Começamos "Fechando o Cofre", uma mentoria criada para aumentar a segurança dos dados além de proporcionar uma navegação tranquila na Internet e na utilização de arquivos. A "Outdoor Virtual" concentra-se em estratégias de marketing digital e presença online, capacitando os empreendedores a conquistar visibilidade e expandir sua marca de maneira impactante. Já a mentoria "Comunicação 360º" mergulha nas possibilidades do Microsoft 365, proporcionando uma transformação completa na maneira como as empresas se comunicam e colaboram, desde a gestão de projetos até a análise de dados. ​ Quando você escolhe acelerar o seu negócio, você não apenas obtém acesso a ferramentas tecnológicas de ponta, mas também a um contato direto com o nosso CEO Arnaldo Paes de Andrade e o nosso COO José Homobono Junior, que estarão comprometidos em implantar as ferramentas e processos adequados, com treinamento e capacitação das suas equipes, para impulsionar o crescimento sustentável do seu negócio, gerando resultado ao longo da jornada. QUERO ACELERAR O MEU NEGÓCIO VOCÊ + O Mauro queria saber se os computadores do seu escritório estavam adequados às necessidades dos seus colaboradores. Olha a opinião dele agora: “A tranquilidade de saber que o parque tecnológico está adequado às necessidades e os dados estão seguros, com o melhor desempenho para os colaboradores e consequentemente um serviço melhor para os clientes.” Mauro Vaughan Sócio-diretor da MV Contadores Instagram Facebook Youtube Linkedin Excelência Nosso compromisso inabalável com a excelência reflete-se em cada interação, serviço e solução que oferecemos. Buscamos continuamente os mais altos padrões para garantir a satisfação total de nossos clientes. Inovação Acreditamos que a inovação é a chave para superar desafios. Estamos sempre à procura de novos produtos e soluções para fornecer serviços que não apenas atendam, mas excedam as expectativas do cliente. Transparência Nossa cultura é baseada na transparência. Valorizamos a honestidade em todas as interações, desde a comunicação aberta até a gestão ética das informações dos clientes, solidificando a confiança. Foco no Cliente O cliente está no centro de tudo o que fazemos. Nossa dedicação em entender as necessidades individuais de cada cliente e fornecer soluções personalizadas reflete nosso compromisso em superar expectativas. Nossos valores: Conheça o nosso time: Alda Vulcão CFO

  • Suporte Nacional | 4biit.com

    Você está cansado de perder tempo e produtividade devido a problemas de TI? Sabemos que a tecnologia é uma peça fundamental para o seu crescimento e para o sucesso do seu negócio. No entanto, questões de infraestrutura de TI podem causar dores de cabeça e resultar em horas preciosas perdidas por seus funcionários. De acordo com um estudo da Gartner , os funcionários perdem, em média, 28 horas por ano por causa desses problemas. Isso equivale a cerca de 45 minutos por dia , impactando diretamente sua produtividade e, consequentemente, sua lucratividade. ​ Mas a boa notícia é que nós temos a solução ! O Suporte Nacional oferece a você Suporte Remoto Conte com o nosso time para resolver aqueles problemas de TI no seu computador, em tempo real e com o registro de todas as atividades realizadas, além do histórico das mesmas, seja por telefone, e-mail, chat ou WhatsApp. Orientações de Compra Identificamos em em nossos atendimentos se o seu equipamento precisa de upgrade para melhorar o seu desempenho. E ANTES de adquirir um novo equipamento, tire suas dúvidas com nossos especialistas. Antivírus Corporativo Você vai contar com o melhor antivírus do mundo (Bitdefender) segundo os melhores sites de segurança e blogs de especialistas, para proteger o seu equipamento. Plataforma Educacional Ao assinar o Suporte Nacional, você ganha acesso a uma plataforma com vários cursos de tecnologia orientada para aumento da disponibilidade, segurança, colaboração e produtividade par melhorar o seu dia-a-dia. Tech´nTalks Nossas lives quinzenais, dentro da Plataforma Ponto de Evolução, para empreendedores que querem aprender como investir corretamente em tecnologia pra melhorar a sua infraestrutura de TI e assim evoluir o seu negócio. Essas aulas ficam gravadas dentro da plataforma e disponíveis para os assinantes. Ser viços por demanda : Backup em Nuvem Backup em Nuvem: Temos um valor mais que especial para que você tenha os seus dados totalmente protegidos, de acordo com o tamanho da sua base. Visitas presenciais Descontos progressivos nas visitas presenciais para manutenção, instalação de equipamentos e/ou troca de peças. (Sujeito a disponibilidade em algumas regiões do país) Planos disponíveis: Quero o plano mensal R$ 49,00 por mês Quero o plano anual com desconto R$ 490,00 por ano Trabalho em um cliente Peça no Chat seu desconto!

  • Parcerias | 4biit.com

    Parcerias InteliGENTES Toda empresa que pretende entregar produtos e serviços de qualidade precisa escolher muito bem seus fornecedores e parceiros. Nós escolhemos a dedo as nossas parceiras para prover aos nossos clientes o que há de mais avançado no mundo da tecnologia, sempre primando pela segurança, agilidade e confiabilidade das soluções adotadas. Em 1995, o Arnaldo foi para Brasília fazer sua primeira prova de Windows 95, mas por uma questão não passou. No outro ano, voltou a Brasília para fazer os cursos oficiais e conseguiu tirar a certificação de Microsoft Certified Systems Engineer em Windows NT Server 5.1. Em seguida voltou para Belém onde, junto com um amigo também MCSE, credenciou o primeiro Microsoft Solution Provider da região Norte. Neste mesmo ano, o José Junior também iniciou sua certificação como MCSE, concluindo no ano seguinte com o recém lançado Windows NT 4.0. De lá pra cá, eles vem mantendo as certificações nas versões atualizadas do Microsoft Windows Server além de outras certificações de grandes empresas do mercado e parceiros estratégicos. E é através do novo modelo de parceria com a Microsoft que a 4biit.com pode entregar soluções de ponta a ponta, desde o suporte às estações de trabalho com o Windows, até a plataforma Azure de serviços em Nuvem. Destacamos principalmente o gerenciamento dos servidores com o Microsoft Windows Server e seus diversos serviços embutidos e o aumento da colaboração / produtividade da plataforma Microsoft 365. Soluções completas com inteligência artificial para melhorar o dia a dia das empresas e tornar mais seguro o armazenamento de dados. Conhecemos a LogMeIn em 2006, logo depois de ter mudado o seu nome de 3am Labs. Usávamos a versão gratuita como ferramenta de acesso remoto aos nossos clientes porém em uma atualização identificamos que precisaríamos adquiri a versão comercial e acabamos trocando de ferramenta por um período. 10 anos depois tivemos a satisfação de ver o quanto as ferramentas haviam evoluído e assinamos o produto LogMeIn Rescue. Com o crescimento da 4biit.com, precisávamos de um produto mais completo e o mudamos para o LogMein Central. Com esse suite, a 4biit.com tem em suas mãos todo o poder do gerenciamento e controle de todos os dispositivos das redes de nossos clientes. Toda essa comunicação é gravada e encriptada, ratificando a nossa preocupação com segurança e transparência nos atendimentos. Conseguimos controlar as atualizações de softwares e monitorar as atividades dos antivírus em tempo real com alguns cliques apenas. Além disso, criamos gatilhos inteligentes que, de acordo com a situação, tomam ações imediatas de proteção dos dados. A cereja do bolo definitivamente é o antivírus embarcado da Bitdefender com a qual já temos uma parceria de 3 anos com muito sucesso e tranquilidade para nossos clientes. Juntamente com a gBackup, a 4biit.com criou seu aplicativo para proteger definitivamente os dados dos nossos clientes. O funcionamento é muito simples: um aplicativo é instalado no servidor ou na estação de trabalho que contém os dados centralizados do cliente. Em seguida é agendada a transferência desses dados de forma segura para os datacenters da gBackup e nosso clientes só paga pelo que utiliza. Os relatórios sobre o status de cada operação são enviados imediatamente, evitando problemas na hora de recuperar as informações. Em 2019 iniciamos a criação da área comercial da empresa mas nos novos moldes do Marketing Digital. Então após várias procuras e conversas com empresas do Brasil inteiro, escolhemos a RD, empresa especializada em marketing digital orientado a resultados com os primeiros conceitos de persona, leads, landing pages e e-mail marketing. Logo na primeira semana de parceria fomos convidados para um evento no final daquele ano, o RD Summit. Sem dúvidas um divisor de águas para a 4biit.com, base para a criação da Empresa + InteliGENTE e o maior network que já tínhamos experimentado em 14 anos como empreendedores. Através desse evento conhecemos outra grande parceira que citaremos abaixo. Nossa mais nova parceira, não tão nova pois já se passou 1 ano que eles começaram a desenvolver e gerar o conteúdo do blog.4biit.com que hoje é a maior base de conhecimento de soluções tecnológicas focadas para pequenas e médias empresas. Entregamos esse conteúdo gratuitamente por acreditar que a educação é a base do desenvolvimento de qualquer nação, então estamos extremamente satisfeitos em contribuir com isso.

  • Sobre | 4biit.com

    Um pouco da nossa história... Era o final de 2004 quando o Arnaldo em uma conversa inicialmente informal com o José Junior decidiram colocar toda a experiência tecnológica que haviam ganho trabalhando em grandes empresas do Brasil (que possuíam redes com mais de 500 servidores e 10.000 estações de trabalho) a serviço das pequenas e médias empresas da região norte. O objetivo inicial seria trabalhar com um software de CRM (Gerenciamento da Relação com Clientes) da Microsoft e com isso surgiu a CRM-it. Com os primeiros clientes, ficou clara a carência de mão de obra especializada em criar a infraestrutura da rede corporativa com segurança, ferramentas e suporte adequado. Dessa forma, o que era inicialmente um serviço adicional virou a estratégia de negócio que levaria a fundação em 2009 da 4biit.com, empresa especializada em administração e suporte de redes para pequenas e médias empresas. Desde o começo contando com a parceria da Microsoft, a 4biit.com se tornou rapidamente uma referência na região em tudo que envolvia tecnologia utilizando produtos e serviços da gigante de software. Por volta de 2012, iniciamos a implantação em todos os clientes dos firewalls da Mikrotik, tanto em software quanto em equipamentos visando aumentar a segurança e controlar o acesso à Internet nos nossos clientes. Construindo um negócio a partir da competência e capacitação de nossa equipe, em 2013 ampliamos nossa parceria com a Microsoft através do programa de aluguel de softwares (SPLA) como forma de diminuir os custos de aquisição dos produtos e levar a confiabilidade de softwares originais para todos os servidores das empresas. No começo de 2016 fechamos uma parceria com a maior empresa do mundo em antivírus corporativos, a Bitdefender, de origem romena e também com a utilização do formato de software como serviço (SaaS), implantando em todos os nossos clientes essa tecnologia de proteção eficiente contra ataques cibernéticos. 2019 chegou e com ele muitas mudanças estratégicas que levaram a 4biit.com a outro nível de atendimento. Aumentamos a parceria já existente com a LogMeIn, empresa líder no gerenciamento de servidores e estações de trabalho através de suporte inteligente e remoto, adotando um conjunto de ferramentas que integram a administração das atualizações de todos os softwares existentes nos clientes e com um gerenciamento de antivírus revolucionário. Sem dúvidas, estes anos foram incríveis para que conseguíssemos criar nosso primeiro conjunto de produtos para todos os segmentos de mercado, sempre com o foco nos pequenos e médios negócios que representam mais de 5 milhões de empresas no Brasil e definitivamente são a força motriz do nosso país. Surge então o Empresa + Inteligente, conjunto de soluções da 4biit.com para empresas que querem atingir seu máximo potencial. Desenhado para os clientes que não tem uma estrutura organizada de TI e também para aqueles que já estão mais avançados, o Empresa + Inteligente possibilita um suporte com uma experiência única, um aumento na segurança dos dados existentes, uma maior colaboração das equipes e até a migração de toda a estrutura das empresas para a Nuvem. Temos certeza que nossos serviços podem levar qualquer empresa no mundo a alcançar todos os seus objetivos e metas utilizando a tecnologia como aliada nessa jornada. Fica nosso convite para conhecer mais da nossa empresa e para que possamos conhecer mais do seu negócio e assim tornar a sua empresa, uma Empresa + Inteligente. ​ Arnaldo Paes de Andrade Arnaldo Paes de Andrade CEO Passeou pela Engenharia Elétrica, pela formação de Tecnólogo em Processamento de Dados mas se encontrou na área de Gestão Empresarial. Um dos precursores do movimento de certificação Microsoft na região norte, possui mais de 50 certificações em diferentes produtos e versões. Triatleta, empresário, pai e apaixonado pelo estudo de idiomas e outras culturas. Homobono Jr CTO Engenheiro Agrônomo de formação, 1º Lugar Geral no seu vestibular, se apaixonou pelas árvores de diretórios do Windows, conseguiu a tão desejada certificação de Microsoft Certified System Engineer há mais de 15 anos e outras mais da Microsoft, CISCO e Mikrotik. Ultramaratonista, empresário, pai e amante da arte das tatuagens.

  • Transforme Seu Negócio com as Mentorias do Ponto de Evolução

    A R-Evolução Tecnológica para Micro, Pequenas e Médias Empresas Acelere a evolução do seu negócio com as mentorias a serviços especializados da 4biit.com. Tenha acesso à nossa plataforma de aprendizado e conteúdo personalizado para impulsionar sua empresa para o futuro e torná-la mais competitiva e produtiva. Mentoria Fechando o Cofre Garanta a segurança dos seus dados com nossa solução abrangente, respaldada pelos principais parceiros globais em proteção de dados. Nossa equipe utiliza tecnologia de virtualização de servidores, centralizando todos os arquivos e realizando backups em servidores replicados na nuvem. Implementamos firewalls com o suporte da maior comunidade especializada no tema e oferecemos o antivírus corporativo mais premiado dos últimos 3 anos. Proteja seu negócio com a excelência e a confiabilidade que apenas os líderes em segurança podem oferecer. Mentoria Comunicação 360º Aprimore a comunicação e a produtividade de suas equipes de forma extraordinária com a plataforma Microsoft 365 e o Teams como sua base de comunicação. Integramos os aplicativos consagrados da Microsoft, como o Outlook para uma troca de e-mails organizada, o OneDrive for Business para compartilhamento de arquivos seguro e o Microsoft ToDo para um gerenciamento impecável de tarefas. Trabalhe em conjunto nos arquivos do Microsoft Excel, Word e PowerPoint, e testemunhe o crescimento exponencial da produtividade em seu negócio. Dê o próximo passo rumo ao sucesso com a colaboração eficiente e a tecnologia de ponta do Microsoft 365. Mentoria Outdoor Virtual Conquiste a visibilidade online que sua marca merece. Nosso time ajuda você a criar estratégias personalizadas de presença digital, desde a criação e reformulação de sites até a escolha das melhores redes sociais para promover o seu negócio. Utilizando as melhores ferramentas de inteligência artificial, aplicamos técnicas para criação de conteúdo envolvente e direcionado para o seu público-alvo, criando uma experiência contínua para seus clientes conhecerem o seu negócio, confiarem na sua equipe e comprarem seus produtos e serviços. Agende agora mesmo o Diagnóstico Gratuito do seu negócio em 44 minutos. Clique aqui Agendar uma reunião com nossa equipe é o primeiro passo para impulsionar o crescimento do seu negócio. Durante a reunião, vamos analisar detalhadamente sua infraestrutura de TI, identificar áreas de melhoria e propor estratégias sob medida para atender às suas metas e objetivos. Além disso, ao final dessa reunião, você receberá um diagnóstico completo elaborado por nossos especialistas, fornecendo insights valiosos e recomendações específicas para otimizar sua operação e maximizar sua eficiência. Não perca tempo, agende sua reunião conosco hoje mesmo e dê o próximo passo rumo ao sucesso do seu negócio!

  • Política | 4biit.com

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  • Saiba Mais | 4biit.com

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  • Fale Conosco | 4biit.com

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